Solicitações de troca devem ser realizadas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto para compras online.
A peça deve estar sem indícios de uso, em perfeitas condições e com a etiqueta original fixada.
Custos de envio relacionados à troca são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito. Não realizamos trocas de peças brancas ou promocionais por escolha pessoal.
Em caso de defeito de fabricação, a troca será realizada conforme o Código de Defesa do Consumidor. As trocas são realizadas por produtos de igual ou maior valor, mediante disponibilidade em estoque.
Não realizamos reembolso para solicitações de troca por escolha pessoal.
